Contact us

The fastest way to reach us is email: support@quardo.app. Tell us what happened and, if it helps, which iPhone and iOS version you are on. We read every message and aim to reply within two business days.

1How does Quardo work?

You photograph a repair quote. Quardo reads each line, compares it to reference labour times and typical local prices for your car, region, and shop type, and gives you a per-line verdict, a short summary, and questions to ask your mechanic. It is guidance about pricing, not a mechanical diagnosis, and the decision is always yours.

2Do I need an account?

No. Quardo works without any account, email, or password. Your history of past checks lives on your phone.

3What about my photos and privacy?

Your quote photos are read in memory and never stored, on your phone or on our server. There is no tracking. Full details are in our Privacy Policy.

4How do the pack and subscription work?

Your first check is free. After that you can buy a one-time 3-check pack, or subscribe to yearly Unlimited. Purchases and subscriptions are handled by the Apple App Store. The yearly plan renews automatically; you can manage or cancel it anytime in Settings → your name → Subscriptions on your iPhone. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com. See our Terms for details.

5How do I delete my data?

Swipe a past check away in the app to remove it from your phone. To have the records linked to your device removed from our server, email support@quardo.app and we will take care of it.

Nous contacter

Le plus simple est de nous écrire par e-mail : support@quardo.app. Expliquez-nous ce qui s'est passé et, si cela aide, votre modèle d'iPhone et votre version d'iOS. Nous lisons chaque message et répondons sous deux jours ouvrés.

1Comment fonctionne Quardo ?

Vous photographiez un devis de réparation. Quardo lit chaque ligne, la compare aux temps barémés de référence et aux prix locaux habituels pour votre voiture, votre région et votre type de garage, puis vous donne un verdict ligne par ligne, un court résumé et des questions à poser à votre garagiste. C'est un éclairage sur les prix, pas un diagnostic mécanique, et la décision vous revient toujours.

2Faut-il un compte ?

Non. Quardo fonctionne sans compte, sans e-mail et sans mot de passe. Votre historique de vérifications reste sur votre téléphone.

3Et mes photos et ma vie privée ?

Les photos de votre devis sont lues en mémoire et jamais stockées, ni sur votre téléphone ni sur notre serveur. Aucun pistage. Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.

4Comment marchent le pack et l'abonnement ?

Votre première vérification est gratuite. Ensuite, vous pouvez acheter un pack de 3 vérifications à l'achat unique, ou souscrire à la formule annuelle Illimité. Les achats et abonnements sont gérés par l'App Store d'Apple. La formule annuelle se renouvelle automatiquement ; vous pouvez la gérer ou l'annuler à tout moment dans Réglages → votre nom → Abonnements sur votre iPhone. Les remboursements sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com. Voir nos Conditions pour les détails.

5Comment supprimer mes données ?

Balayez une vérification passée dans l'app pour la retirer de votre téléphone. Pour faire supprimer de notre serveur les enregistrements liés à votre appareil, écrivez à support@quardo.app et nous nous en occupons.