Terms of Service

1Agreement

By downloading or using Quardo, you agree to these terms. If you do not agree, please do not use the app. Quardo is operated by OpsaFlow (full legal entity and address to confirm) ("we", "us").

2What Quardo does

You photograph a repair quote (a French devis or a US estimate). Quardo reads what is printed, compares each line to reference labour times and typical local rates for your car, region, and shop type, and gives you a per-line verdict, a short summary, and questions you can ask your mechanic. To keep things fair for everyone, each device can run a limited number of checks per day.

3What Quardo is not

This matters, so we are blunt about it:

Quardo is guidance about pricing, not a mechanical diagnosis. It does not inspect your car or tell you what work is needed.
It is not professional, legal, or financial advice.
Its verdicts are estimates based on reference data and an AI reading of your quote, and they can be wrong. Prices vary by region, vehicle, parts, and shop.
A "fair" result is not a guarantee that a price is correct, and a "high" result is not proof that a shop is overcharging. When we lack data, we say so rather than guess.
Any decision to accept, question, or refuse a quote, or to have work done, is entirely yours.

4Who can use Quardo

You must be old enough to form a binding contract where you live (generally 16 or older) to use Quardo.

5Acceptable use

Please use Quardo honestly and lawfully. Do not misuse the service, try to break or overload it, reverse-engineer it, scrape it, resell access, or upload content you have no right to share. Only submit repair quotes; do not upload documents containing more personal information than the check needs.

6Purchases and plans

Quardo does not currently sell any in-app purchases. The app may display plans (such as a free first check, a check pack, and an annual plan) while this feature is being finished.

If and when we turn on paid features, they will be sold and processed through the Apple App Store using your Apple Account, and Apple's terms will apply to the transaction. The exact products, prices, what each plan includes, and any renewal terms will be shown to you in the App Store before you buy. Final plans, prices, and whether the annual plan auto-renews to confirm in App Store Connect before launch.

7Your content and your data

You keep ownership of the quotes you submit. You give us the permission we need to process that content in order to run the analysis and provide the app, and to maintain the anonymous price-reference data, as described in our Privacy Policy. Our handling of your data, including that photos are read in memory and never stored, is governed by that policy.

8Intellectual property

Quardo, including the app, its design, text, logos, our own software, and our reference catalog and content, belongs to us or our licensors and is protected by law. The AI models that read and help structure quotes are provided by third parties (such as OpenAI) and remain the property of those providers. You get a personal, non-transferable, revocable licence to use the app for its intended purpose. You may not copy, resell, or create derivative products from it.

9Disclaimer of warranties

Quardo is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, whether express or implied, including any implied warranty of accuracy, merchantability, or fitness for a particular purpose. We do not warrant that the app will be uninterrupted, error-free, or that any verdict is correct or complete.

10Limitation of liability

To the fullest extent allowed by law, we are not liable for any indirect, incidental, or consequential damages, or for any decision you make based on a Quardo verdict, including money spent, saved, or not saved on a repair. Our total liability to you for any claim relating to Quardo is limited to the amount you paid for Quardo (whether to us or through the Apple App Store) in the twelve months before the event giving rise to the claim. Some jurisdictions do not allow certain limits, so parts of this section may not apply to you.

11Changes to the app and these terms

We may update, change, or discontinue features, and we may update these terms. When we make material changes, we will update this page and its date and, where appropriate, note it in the app. Continuing to use Quardo after a change means you accept the updated terms.

12Governing law

These terms are governed by the laws of jurisdiction to confirm (Quardo serves France and the USA; separate consumer terms may be required), without regard to conflict-of-law rules. Nothing here removes mandatory consumer rights you have where you live.

13Contact

Questions about these terms: support@quardo.app.

1Acceptation

En téléchargeant ou en utilisant Quardo, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'app. Quardo est édité par OpsaFlow (entité juridique complète et adresse à confirmer) (« nous »).

2Ce que fait Quardo

Vous photographiez un devis de réparation (un devis français ou une estimation américaine). Quardo lit ce qui est imprimé, compare chaque ligne aux temps barémés de référence et aux tarifs locaux habituels pour votre voiture, votre région et votre type de garage, et vous donne un verdict ligne par ligne, un court résumé et des questions à poser à votre garagiste. Pour rester équitable pour tous, chaque appareil peut lancer un nombre limité de vérifications par jour.

3Ce que Quardo n'est pas

C'est important, alors soyons directs :

Quardo est un éclairage sur les prix, pas un diagnostic mécanique. Il n'inspecte pas votre voiture et ne vous dit pas quels travaux sont nécessaires.
Ce n'est pas un conseil professionnel, juridique ou financier.
Ses verdicts sont des estimations fondées sur des données de référence et sur une lecture par IA de votre devis, et ils peuvent se tromper. Les prix varient selon la région, le véhicule, les pièces et le garage.
Un résultat « juste » ne garantit pas qu'un prix est correct, et un résultat « élevé » ne prouve pas qu'un garage surfacture. Quand les données nous manquent, nous le disons plutôt que de deviner.
Toute décision d'accepter, de questionner ou de refuser un devis, ou de faire réaliser des travaux, vous appartient entièrement.

4Qui peut utiliser Quardo

Vous devez avoir l'âge requis pour conclure un contrat contraignant là où vous vivez (généralement 16 ans ou plus) pour utiliser Quardo.

5Utilisation acceptable

Utilisez Quardo de façon honnête et licite. N'abusez pas du service, n'essayez pas de le casser ou de le surcharger, de le désosser, d'en extraire les données (scraping), d'en revendre l'accès, ni d'envoyer du contenu que vous n'avez pas le droit de partager. N'envoyez que des devis de réparation ; n'envoyez pas de documents contenant plus d'informations personnelles que ce que la vérification exige.

6Achats et formules

Quardo ne vend actuellement aucun achat intégré. L'app peut afficher des formules (comme une première vérification gratuite, un pack de vérifications et une formule annuelle) pendant que cette fonction est finalisée.

Si et quand nous activerons les fonctions payantes, elles seront vendues et traitées via l'App Store d'Apple avec votre compte Apple, et les conditions d'Apple s'appliqueront à la transaction. Les produits exacts, les prix, le contenu de chaque formule et les éventuelles conditions de renouvellement vous seront présentés dans l'App Store avant tout achat. Formules et prix définitifs, et renouvellement automatique éventuel de la formule annuelle, à confirmer dans App Store Connect avant le lancement.

7Vos contenus et vos données

Vous restez propriétaire des devis que vous envoyez. Vous nous accordez l'autorisation nécessaire pour traiter ce contenu afin de réaliser l'analyse et de fournir l'app, et pour maintenir les données de prix de référence anonymes, comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Notre traitement de vos données, y compris le fait que les photos sont lues en mémoire et jamais stockées, est régi par cette politique.

8Propriété intellectuelle

Quardo, y compris l'app, son design, ses textes, ses logos, nos propres logiciels, ainsi que notre catalogue et nos contenus de référence, nous appartient ou appartient à nos concédants et est protégé par la loi. Les modèles d'IA qui lisent et aident à structurer les devis sont fournis par des tiers (comme OpenAI) et restent la propriété de ces prestataires. Vous obtenez une licence personnelle, non transférable et révocable pour utiliser l'app à sa finalité prévue. Vous ne pouvez ni la copier, ni la revendre, ni en créer des produits dérivés.

9Exclusion de garanties

Quardo est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite d'exactitude, de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que l'app sera ininterrompue, sans erreur, ni qu'un verdict est correct ou complet.

10Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni d'une décision que vous prenez sur la base d'un verdict Quardo, y compris l'argent dépensé, économisé ou non économisé sur une réparation. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation relative à Quardo est limitée au montant que vous avez payé pour Quardo (que ce soit à nous ou via l'App Store d'Apple) au cours des douze mois précédant le fait générateur de la réclamation. Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations, de sorte que des parties de cette section peuvent ne pas s'appliquer à vous.

11Modifications de l'app et de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour, modifier ou interrompre des fonctions, et nous pouvons mettre à jour ces conditions. En cas de changement important, nous mettrons à jour cette page et sa date et, le cas échéant, le signalerons dans l'app. Continuer à utiliser Quardo après un changement vaut acceptation des conditions mises à jour.

12Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de la juridiction à confirmer (Quardo dessert la France et les États-Unis ; des conditions consommateurs distinctes peuvent être nécessaires), sans égard aux règles de conflit de lois. Rien ici ne supprime les droits impératifs des consommateurs dont vous bénéficiez là où vous vivez.

13Contact

Questions sur ces conditions : support@quardo.app.